Metodologia pública · versão 1 · vigente desde 08/11/2026
Como a nota é calculada
A nota de confiança vai de 0 a 100 e só existe com prova. Ela vem de registros verificáveis — o PI, o checking da veiculação e o registro do pagamento — e não de opinião, estrela ou avaliação de usuário.
Nota do veículo: entrega comprovada
| Fator | Peso | Como calculamos |
|---|---|---|
| Entrega | 60% | Inserções que foram ao ar ÷ (veiculou + não veiculou). |
| Pontualidade | 15% | Veiculadas dentro de ± 5 minutos do horário do PI ÷ veiculadas. |
| Formato | 10% | Veiculadas com a duração contratada ÷ veiculadas. |
| Contestações | 10% | 1 − contestações perdidas pelo veículo ÷ contestações decididas. Sem contestação: 100%. |
| Perfil completo | 5% | Proporção de campos e selos preenchidos. |
Nota da agência: compromisso com o veículo
| Fator | Peso | Como calculamos |
|---|---|---|
| Pagamento em dia | 50% | Pagamentos quitados até o vencimento ÷ pagamentos vencidos, com comprovante. Pagamento em contestação fica de fora. |
| PIs honrados | 20% | 1 − inserções canceladas com menos de 24 horas de antecedência ÷ inserções. |
| Material no prazo | 15% | Campanhas com material entregue no prazo pedido pelo veículo. |
| Contestações | 15% | 1 − contestações perdidas pela agência ÷ decididas. |
A nota da agência usa apenas registros de relação comercial entre empresas (PI, material e pagamento ao veículo), cada um com comprovante e contestável. Não é cadastro de crédito nem serve para concessão de crédito.
Janela, peso do recente e amostra mínima
- Contam os últimos 12 meses. Os últimos 3 meses pesam 2×; os demais, 1×.
- O veículo só ganha nota pública com pelo menos 20 inserções decididas na janela; a agência, com 10 pagamentos vencidos. Abaixo disso aparece “Sem histórico suficiente”, em cinza — o que não é nota baixa.
- Faixas: 80 a 100 confiável (verde) · 60 a 79 atenção (âmbar) · abaixo de 60 crítico (vermelho).
- A nota é recalculada a cada novo registro e todas as noites; no dia 1 guardamos o retrato do mês.
Pendente não é falha
Cada inserção é conferida numa janela de ± 15 minutos do horário previsto. Só vira “Não veiculou” quando o checking registra a ausência. Se o checking não enviar resultado, a inserção continua “Pendente — sem checking” e não entra na nota. Inserção cancelada antes do horário não conta para o veículo.
Contestação
- Veículo contesta “Não veiculou”; agência contesta “Veiculou”. Prazo: até 15 dias após a inserção.
- A outra parte tem 5 dias úteis para responder. Sem resposta, a decisão é automática a favor de quem contestou.
- Com resposta, a equipe do Veiculou Aí decide em até 5 dias úteis, com justificativa registrada. Uma IA pode resumir o caso, mas a decisão é sempre humana.
- Enquanto a contestação está aberta, a inserção não conta na nota. O perfil público mostra quantas estão abertas e resolvidas.
Ranking
O ranking mensal mostra, por praça, só os veículos com nota (amostra mínima atingida), do maior para o menor. Empate: vence quem tem mais inserções decididas; persistindo, ordem alfabética. A posição no ranking regional só aparece quando a praça tem pelo menos 10 veículos com nota.
Provas e selos
- Toda nota tem “Ver provas”. Sem login, mostramos nota e resumo; o detalhe de cada inserção fica com as partes da campanha e com agências de plano ativo na praça.
- Cada prova guarda origem, horário, duração, confiança e um registro de integridade (SHA-256). Prova declarada pelo veículo tem peso menor e passa por conferência; 5% das provas são sorteadas todo dia para revisão humana.
- Selos de terceiros (IVC, Midiacad e outros) aparecem como “informado pelo veículo” até serem conferidos na origem. Não usamos dados negociais do Midiacad.
- O selo com QR abre sempre a nota atual: se a impressa estiver velha, vale a da tela.
Histórico de versões
Versão 1 · vigente · publicada em 08/11/2026
Versão inicial. Veículo: entrega 60, pontualidade 15, formato 10, contestações 10, perfil 5. Agência: pagamento em dia 50, PIs honrados 20, material no prazo 15, contestações 15.